今天放學後,一位小女生(以下簡稱為甲)在媽媽的陪同下來到教室,哭著訴說班上同學如何罵她。
大致是如此,甲在課堂上,把腳伸到前面一位同學(以下簡稱為乙)的椅子下,可能是有踢到了吧,結果引起乙的不悅,兩人之間便有些微詞,後來,乙旁邊的同學,也加入圍剿行列。據甲的說詞,是乙旁邊的那些同學,聯合起來罵她,但乙都沒有任何表示,反倒是旁邊的同學似乎藉機作亂,才讓甲感到受委屈。
其實,像這樣的情形,以後也可能還會再發生。如果,甲在事件發生時的第一時間,獲知乙的不悅,趕緊說聲「對不起」,也許整件事就此落幕了。當然,也許乙的口氣比較不好,但畢竟是甲先造成的現象,先說對不起,不也是為人該有的基本禮儀嗎?
事件裡,乙若是在感到不舒服的情況下,仍能保持冷靜,用較有禮貌的方式,向甲提出異議,請甲向自己道歉,也許就不會有此一情形的後續發展了。
而那些旁邊的同學,雖然保有維持「正義之心」是好的,但若能用更冷靜的態度來協助處理,相信你們會更值得大家的推崇。
這是一次機會教育,剛好可做為事件處理的學習。
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